شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في "Cali - التتبّع الغذائي بالذكاء الاصطناعي" (المشار إليه فيما يلي بـ: "Cali")، وهو تطبيق ذكي لتحليل وتتبّع التغذية، متاح للتنزيل من متجري Apple App Store وGoogle Play، وتُشغّله شركة كورفيت المحدودة (Corefit Ltd.)، وهي شركة مسجّلة وفقًا للقانون في دولة إسرائيل (رقم التسجيل لدى سجلّ الشركات: 517325544) (المشار إليها فيما يلي بـ: "Cali" أو "الشركة" أو "نحن" أو "الخاص بنا"). تسري أحكام هذه اللائحة (المشار إليها فيما يلي بـ: "اللائحة" أو "شروط الاستخدام") على كل استخدام تقوم به للتطبيق، ولموقع الإنترنت، ولأي خدمة مرافقة (المشار إليها فيما يلي بـ: "الخدمة"). لذلك، يُرجى منك قراءة هذه اللائحة بالكامل وبتمعّن.

إنّ مجرد استخدامك للخدمة يشكّل موافقتك الكاملة على قبول أحكام هذه اللائحة والتصرّف وفقًا لها. وإذا كنت لا توافق على أيٍّ من شروطها، فيُرجى منك عدم استخدام الخدمة بأي شكل. وفي كل موضع من هذه اللائحة تُستخدم فيه صيغة المذكّر، فإنّ المقصود يشمل المؤنّث ضمنًا. وقد أُوردت عناوين البنود لغرض التيسير والاسترشاد فقط، ولن تُستخدم لغرض تفسير اللائحة.

1. الخلفية ووصف الخدمة

Cali هو تطبيق للهواتف الذكية (iOS وAndroid)، متاح للتنزيل عبر متجري Apple App Store وGoogle Play، يوفّر للمستخدمين أداة رقمية متقدمة لإدارة وتتبّع التغذية وعادات الأكل باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي. وتشمل الخدمة، من بين أمور أخرى، مسح وتحليل صور الطعام، والتعرّف على القيم الغذائية، وإدارة يوميات الطعام اليومية، والحساب التلقائي للسعرات الحرارية والماكروز، وتتبّع البروتينات والكربوهيدرات والدهون، والوصفات الشخصية المُخصّصة، وتتبّع الخطوات والنشاط البدني اليومي، ومجتمع مستخدمين لمشاركة المحتوى، والمزامنة السحابية، والتنبيهات والتذكيرات الذكية، وأدوات إضافية لتعزيز أهداف الصحة والتغذية الشخصية للمستخدم.

تُقدَّم الخدمة للمستخدمين النهائيين للاستخدام الشخصي، وتتيح للمستخدم إدارة يومياته الغذائية، والحصول على رؤى شخصية مبنية على البيانات، والتقدّم نحو الأهداف الشخصية التي حدّدها. ويخضع كل استخدام للخدمة لشروط هذه اللائحة ولسياسة الخصوصية، على النحو الذي سيتم تحديثهما من حين لآخر.

2. التعريفات

"استخدام الخدمة": أي استخدام من أي نوع وبأي طريقة قائمة أو مستقبلية، بما في ذلك عبر الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر. إنّ مجرد استخدام الخدمة ومحتوياتها يخضع للشروط المفصّلة في هذه اللائحة، وإنّ مجرد التسجيل يدلّ على أنّ المستخدم قد قرأ اللائحة بتمعّن، وفهم دلالاتها المباشرة وغير المباشرة، وأبدى موافقته على ما ورد فيها.

"المستخدم" أو "العميل": كل شخص خاص يستخدم الخدمة، أو يسجّل فيها، أو ينشئ معها أي تفاعل آخر.

"التفاصيل الشخصية": كل معلومة تُعرّف بهوية المستخدم، بما في ذلك الاسم الشخصي واسم العائلة، وعنوان البريد الإلكتروني، والعمر، والجنس، والبيانات الجسدية (الوزن، الطول)، وبيانات نمط الحياة، وأهداف اللياقة والتغذية، وأي معلومة معرّفة أخرى يقدّمها المستخدم بغرض الحصول على الخدمة.

3. الأهلية والحد الأدنى للعمر والتقييد الجغرافي

الحد الأدنى للعمر: الخدمة موجّهة للأشخاص في سن 16 عامًا فما فوق. بمجرد استخدامك للخدمة، فإنك تُقرّ وتؤكّد أنّ عمرك لا يقل عن 16 عامًا. ويُطلب من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و18 عامًا الحصول على موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني قبل استخدام الخدمة وتقديم التفاصيل الشخصية.

التقييد الجغرافي: الخدمة موجّهة للاستخدام حصريًا داخل دولة إسرائيل. ولا يُسمح بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها خارج إسرائيل.

حق المنع: يحق لإدارة الخدمة منع الوصول إلى الخدمة من جانب أي مستخدم بأي وسيلة متاحة لها، في جزء من الخدمات أو في جميعها، لمدة محدّدة أو غير محدّدة، وفقًا لتقديرها المنفرد ولأي سبب كان، دون أي التزام بشرح أو تعليل هذا القرار. والمستخدم الذي مُنعت مشاركته على النحو المذكور، لن يحق له العودة والمشاركة تحت اسم مستخدم آخر خلال فترة المنع.

4. التسجيل في الخدمة وإدارة الحساب

إنشاء حساب: لغرض استخدام الخدمة، يتعيّن على المستخدم استكمال استمارة التسجيل (Onboarding) في التطبيق وربط حسابه بحساب Google أو بحساب Apple. ويشكّل التسجيل موافقة كاملة على شروط هذه اللائحة وعلى سياسة الخصوصية.

أمان الحساب: يُشترط للوصول إلى الخدمة استخدام تفاصيل تسجيل الدخول الشخصية فقط، وتقع مسؤولية الحفاظ على سرّية تفاصيل تسجيل الدخول على المستخدم بصورة حصرية. وتبذل إدارة الخدمة جهودًا معقولة لضمان أن يكون الوصول إلى الخدمة متاحًا للمستخدم في كل وقت، باستثناء التوقفات المؤقتة الناجمة عن أعمال الصيانة أو الترقيات التكنولوجية أو الظروف الخارجة عن سيطرة إدارة الخدمة.

الاستخدام غير المصرّح به: يحق لإدارة الخدمة اتخاذ إجراءات قانونية أو تكنولوجية ضد أي استخدام غير مصرّح به لتفاصيل تسجيل الدخول، بما في ذلك حظر الوصول إلى الخدمة بشكل فوري ودون أي ردّ مالي، وذلك دون المساس بأي وسيلة انتصاف إضافية متاحة لإدارة الخدمة بموجب القانون.

إلغاء الحساب: يحق للمستخدم إلغاء حسابه في أي وقت عبر إعدادات التطبيق. وعند إلغاء الحساب يتوقف وصولك إلى الخدمة بشكل فوري، وتُحذف تفاصيلك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية ولأحكام القانون.

5. مسؤولية المستخدم والاستخدامات المحظورة

الامتثال للقانون: يتعهّد المستخدم باستخدام الخدمة وفقًا لكل قانون ولكل حكم قانوني ذي صلة.

أمان الخدمة: يتعهّد كل مستخدم بعدم اختراق أو تعطيل أي وسيلة أمان أو رمز أمان، من أي صنف ونوع، حالي أو مستقبلي، موجود في الخدمة.

الأفعال المحظورة: يتعهّد المستخدم بعدم القيام بواحد أو أكثر من الأفعال التالية:

محتوى المجتمع والوصفات: في حال قمت برفع محتوى إلى المجتمع، بما في ذلك الوصفات والصور والتعليقات والمراجعات أو التجارب الشخصية، فأنت المسؤول حصريًا عن المحتوى الذي قدّمته، وتُقرّ بأنه ملكك أو أنّ لديك جميع الأذونات اللازمة لنشره. ويحق للشركة، وفقًا لتقديرها المنفرد، رفض نشر أو إزالة أو تحرير أي محتوى للمستخدم، وذلك دون المساس بأي وسيلة انتصاف إضافية متاحة للشركة بموجب القانون.

• انتهاك أي قانون أو لائحة منطبقة عليه.
• المساس بحقوق الملكية الفكرية للآخرين، بما في ذلك حقوق المؤلف والعلامات التجارية والأسرار التجارية.
• محاولة الحصول على وصول غير مصرّح به إلى أنظمة الشركة أو خوادمها أو شبكاتها.
• تشغيل أي تطبيق حاسوبي أو وسيلة أخرى بغرض عزل أو مسح أو جمع أو حصاد معلومات أو محتوى من الخدمة، بما في ذلك بغرض إنشاء قاعدة بيانات أو مجموعة أو عرض أو إعادة بثّ للمعلومات.
• عرض محتوى من الخدمة داخل إطار (Framing)، أو عرض المعلومات دون إعلانات أو محتوى تجاري آخر، أو ربط معلومات من الخدمة بمحتوى آخر، أو تضمين المعلومات (Embedding).
• إجراء هندسة عكسية (Reverse Engineering)، أو التفكيك، أو فكّ التشفير، أو أي محاولة أخرى لكشف الشيفرة المصدرية، أو الخوارزميات، أو النماذج، أو توجيهات الذكاء الاصطناعي (Prompts)، أو بنية الـ API، أو أي منطق ملكية آخر للخدمة، سواء بغرض تطوير منتج منافس أو لأي غرض آخر.
• استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو مضلّل أو ضار أو مُهين أو مسيء أو مخالف للنظام العام.
• النشر في مجتمع المستخدمين، أو في التعليقات، أو في أي منطقة مشتركة في الخدمة، لمحتوى مسيء أو محرّض أو عنصري أو تهديدي أو إباحي أو مضلّل أو محتوى بريد مزعج (spam) أو إعلانات تجارية غير مصرّح بها، أو محتوى ينتهك حقوق طرف ثالث أو أحكام أي قانون.
• انتحال شخصية شخص أو جهة أخرى، أو جمع تفاصيل مستخدمين آخرين، أو التحرّش بالمستخدمين في المجتمع بأي طريقة كانت.

6. دمج خدمات الطرف الثالث

Google Gemini API: نستخدم خدمات Gemini التابعة لشركة Google من أجل تحليل ومعالجة صور الطعام وبيانات أخرى في الخدمة. بمجرد استخدامك للخدمة، فإنك توافق على أحكام شروط الاستخدام الخاصة بـ Google. وللمزيد من التفاصيل حول كيفية تعامل Google مع البيانات، يُرجى الاطلاع على وثائقها الرسمية.

Open Food Facts API: تتكامل الخدمة مع الـ API الخاص بـ Open Food Facts بغرض توفير معلومات غذائية محدّثة. بمجرد استخدامك للخدمة، فإنك توافق على أحكام شروط الاستخدام الخاصة بـ Open Food Facts. ويُقدَّم الإسناد المناسب لـ Open Food Facts داخل الخدمة وفقًا لشروطهم.

يُوضّح أنّ الشركة ليست مسؤولة عن سلامة أو توافر أو دقة أو استمرار عمل خدمات الطرف الثالث المذكورة، وعن أي تغيير في شروط هؤلاء المزوّدين.

7. الملكية الفكرية

الملكية: إنّ جميع المحتويات والخصائص والميزات ووظائف الخدمة، بما في ذلك النصوص والصور ومقاطع الفيديو والتصاميم والشعارات والرموز وواجهة المستخدم والرسومات والخوارزميات والنماذج والشيفرة المصدرية وبنية البيانات والأوصاف المهنية، هي ملكية حصرية للشركة ومحميّة وفقًا لقوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية والملكية الفكرية. ويُمنع منعًا باتًا نسخ أو نشر أو توزيع هذه المحتويات أو أي استخدام تجاري آخر لها، إلا إذا مُنحت لذلك موافقة صريحة ومسبقة وخطية من الشركة.

محتوى المستخدم: بمجرد تقديمك محتوى للخدمة (بما في ذلك صور الطعام والبيانات الشخصية والملاحظات والشهادات)، فإنك تمنح الشركة ترخيصًا غير حصري، خاليًا من الإتاوات، قابلًا للتحويل، قابلًا للترخيص من الباطن، وعالميًا، لاستخدام هذا المحتوى وعرضه ومعالجته في إطار الخدمة وبغرض تحسينها. ويُقرّ المستخدم ويؤكّد أنه صاحب كامل الحقوق في المحتوى الذي قدّمه، وأنّ استخدامه لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.

8. إقرار صحي وانتفاء الاستشارة الطبية

ليست استشارة طبية: الخدمة هي أداة تكنولوجية لإدارة وتتبّع التغذية فقط، ولا تشكّل استشارة طبية أو غذائية أو صحية أو حِميَة مهنية، وليست بديلًا عن استشارة طبيب أو أخصائي تغذية سريري أو مختص مؤهّل. والمعلومات والتوصيات والرؤى والقيم الغذائية المعروضة في الخدمة مُعدّة لغرض الإثراء والمتابعة الشخصية ولأغراض إعلامية فقط.

المسؤولية الشخصية: إنّ الاعتماد على المعلومات والرؤى والتحليلات المعروضة في الخدمة يقع على مسؤولية المستخدم وحده. ويتعيّن على المستخدم استشارة مختص طبي مؤهّل في كل ما يتعلق بحالته الصحية، والحالات الطبية القائمة، والحساسيات، وأنواع التحسّس، والحمل، والرضاعة، وتناول الأدوية، وأي قرار غذائي جوهري. ولا تتعهّد الشركة بأي نتيجة شخصية أو مهنية أو طبية أو صحية أو جمالية، وليس في استخدام الخدمة ما يُنشئ علاقة معالِج ومعالَج بين الشركة والمستخدم.

دقة البيانات الغذائية: يستند تحليل الصور والقيم الغذائية في الخدمة إلى خوارزميات الذكاء الاصطناعي وقواعد بيانات خارجية. وتبذل الشركة جهودًا معقولة لدقة التحليلات، لكنها لا تتعهّد بالدقة المطلقة للقيم الغذائية المعروضة، وقد تكون هناك انحرافات أو عدم دقة أو أخطاء. ويُقرّ المستخدم بأنه على دراية بمحدوديات التكنولوجيا، ويوافق على أنه لن تنشأ له أي مسوّغ لادّعاء أو دعوى فيما يتعلق بهذه الأخطاء في الدقة.

9. الإقرارات وتحديد المسؤولية

توافر الخدمة: نسعى إلى أن نوفّر لك الخدمة والمحتويات المعروضة فيها دون انقطاع، لكن قد تطرأ، بسبب اعتبارات تقنية أو أعطال طرف ثالث أو غيرها، انقطاعات في توافر الخدمة أو عدم تطابق. ويُقرّ المستخدم بأنه يعلم أنّ الشركة لا تتحمّل أي مسؤولية عن ذلك، وهو يتنازل عن أي دعوى أو ادّعاء أو مطالبة ضد الشركة ومن يعمل من طرفها في هذا الشأن.

تُقدَّم الخدمة "كما هي" (AS IS): تُقدَّم الخدمة كما هي وكما ستكون متاحة من حين لآخر، دون أي ضمان، صريح أو ضمني، بما في ذلك ضمان القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم الانتهاك أو استمرارية العمل. ولا تتعهّد الشركة بأنّ الخدمة ستلائم احتياجات المستخدم أو ستوفّر نتائج معيّنة.

إعفاء من المسؤولية: يُعفي المستخدم الشركةَ ومن يعمل من طرفها ويبرّئهم بشكل مطلق وغير قابل للرجوع من المسؤولية عن أي نوع من الضرر، أو عدم الراحة، أو فقدان معلومات من أي نوع كان، أو الأذى النفسي، أو الخسارة، أو النفقات، أو التعويض عن الضرر من أي نوع كان، التي قد تُلحق بشكل مباشر أو غير مباشر بالمستخدم أو بأي طرف ثالث بسبب استخدام الخدمة ومحتوياتها.

تحديد المسؤولية: إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي ضرر غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي أو عقابي ناجم عن استخدام الخدمة أو متعلّق به، حتى لو كانت الشركة قد حُذّرت مسبقًا من إمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. وعلى أي حال، فإنّ مجمل مسؤولية الشركة تجاه المستخدم لن يتجاوز المبلغ الذي دفعه المستخدم فعليًا للشركة خلال فترة الاثني عشر شهرًا التي سبقت الحدث موضوع الدعوى، إن دُفع، أو مبلغ 100 (مئة) شيكل، أيهما أقل.

التغييرات في الخدمة: قد تخضع الخدمة لتغييرات وترقيات وتحسينات بشكل متكرر. ويحق للشركة تغيير أي جانب يتعلق بالخدمة، دون حاجة للإشعار بذلك مسبقًا، ولن يكون للمستخدم أي ادّعاء أو دعوى أو مطالبة تجاه الشركة بسبب إجراء التغييرات المذكورة أو الأعطال التي تحدث أثناء تنفيذها.

10. الخصوصية وحماية المعلومات

خصوصيتك مهمة لنا. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا عبر هذا الرابط للحصول على معلومات حول كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها. سياسة الخصوصية

سياسة الاحتفاظ بالصور: لغرض إدارة التخزين والحفاظ على أداء الخدمة، يتم الاحتفاظ بصور الطعام التي تُرفع إلى التطبيق لمدة تصل إلى 14 يومًا. وقد تُحذف الصور التي يتجاوز عمرها 14 يومًا تلقائيًا من خوادمنا ولن يكون لها وصول بعد ذلك. ونوصي المستخدمين بأن يحفظوا محليًا أي بيانات أو صور ذات أهمية.

11. عدم المنافسة والاستخدام المناهض للمنافسة

بمجرد استخدامك للخدمة، فإنك توافق على ألّا تستخدم، بشكل مباشر أو غير مباشر، أي معلومات أو بيانات أو تكنولوجيا أو معرفة ملكية تعرّفت عليها عبر الخدمة، بغرض تطوير أو تسويق أو ترويج أي منتج أو خدمة أو تطبيق ينافس Cali. كما تتعهّد بعدم مخاطبة أو إغواء أو تجنيد مستخدمي الشركة أو موظفيها أو شركائها التجاريين بغرض نشاط منافس.

إنّ أي محاولة لاستخدام منصّتنا الملكية، أو بنية الـ API، أو الخوارزميات، أو النماذج، أو البيانات المجمّعة، أو أي معلومات داخلية أخرى بغرض بناء حلّ منافس، محظورة منعًا باتًا وتشكّل خرقًا جوهريًا لشروط الاستخدام، مما يمنح الشركة الحق في كل وسيلة انتصاف ينصّ عليها القانون، بما في ذلك أمر منع، والتعويض المالي، وأي وسيلة انتصاف أخرى.

12. تعديل شروط الاستخدام

تحتفظ الشركة لنفسها بالحق في تحديث أو تعديل شروط الاستخدام هذه من حين لآخر، وفقًا لتقديرها المنفرد. وتدخل التغييرات حيّز التنفيذ فور نشرها في التطبيق أو على الموقع، أو فور إرسالها إلى المستخدم عبر البريد الإلكتروني، أيهما أسبق. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه اللائحة من حين لآخر بغرض فحص التحديثات. ويشكّل استمرار استخدام الخدمة بعد موعد نشر التغييرات موافقة متجدّدة وكاملة على الشروط المحدّثة.

13. القانون المنطبق والاختصاص القضائي

القانون المنطبق: تسري شروط الاستخدام هذه، وكل ما ينبع منها أو يتعلق بها، وتُفسَّر وتُنفَّذ حصريًا وفقًا لقوانين دولة إسرائيل، دون تطبيق قواعد تنازع القوانين الدولية.

الاختصاص القضائي: مكان الاختصاص القضائي الحصري لأي أمر يتعلق بهذه اللائحة أو باستخدام الخدمة هو المحاكم المختصة في مدينة تل أبيب يافا فقط، ولها يكون الاختصاص الانفرادي والحصري للنظر في أي نزاع أو دعوى.

14. أحكام عامة

التوقيع الإلكتروني: يتم التسجيل في الخدمة عبر نظام التسجيل الإلكتروني الخاص بالشركة، والذي يُعتبر لكل غرض ومعنى توقيعًا خطيًا من المستخدم، وتأكيدًا مُلزِمًا للانضمام إلى الخدمة. ويكون لمثل هذا التوقيع الإلكتروني مفعول قانوني مُلزِم وفقًا لأحكام قانون التوقيع الإلكتروني، التشساع 2001 (התשס"א), ويُعتبر دليلًا كافيًا على موافقة المستخدم على شروط اللائحة.

التنازل عن الادّعاءات: يتنازل المستخدم عن أي ادّعاء أو مطالبة أو دعوى ضد الشركة بسبب عدم قراءة اللائحة، أو عدم العلم بأي شرط، أو الاعتماد على إفادات شفهية أو خطية لم تُدرَج صراحةً في هذه اللائحة. وتشكّل هذه اللائحة الاتفاق المُلزِم والكامل بين الطرفين.

الفصل: في الحالة التي تقرّر فيها جهة قضائية مختصة أنّ حكمًا من أحكام هذه اللائحة غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، تبقى سائر أحكام اللائحة سارية المفعول بالكامل.

عدم التنازل: إنّ أي تأخّر من جانب الشركة في إعمال حقّ يعود لها بموجب هذه اللائحة، أو امتناعها عن إعمال حقّها المذكور، لن يُعتبر تنازلًا عن حقوقها.

اتصل بنا

لأي سؤال أو استيضاح أو استفسار بشأن شروط الاستخدام هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: caliaiapp.il@gmail.com